hibage Help FAQ: টাকা তোলা আর অ্যাকাউন্ট সমস্যা

পেমেন্ট মিলছে কি না

নাম, নম্বর আর পদ্ধতি একদম একই রাখুন ছোট্ট ভুলেই 10 মিনিট দেরি হতে পারে

বাংলাদেশে bKash, Nagad, Rocket-এ এই মিলটা খুব জরুরি

যাচাই প্রায়শই লাগে

প্রথমবারে ছবি বা নম্বর যাচাই চাইতে পারে সেটি শেষ হলে পরেরবার কাজ অনেক মসৃণ হয়

একবার ঠিকঠাক সেটআপ করলে আবার ঝামেলা কমে

ক্যাশ পরিষ্কার করুন এরপর লগইন আবার দিন

নেট ধীর হলে 4G বা Wi-Fi বদলান পুরোনো ফোনেও এটা কাজে দেয়

লগইন মিলিয়ে নিন

hibage Login পাতায় যান 6 সংখ্যার কোড বা পাসওয়ার্ড আবার দেখুন

ভুল হলে 2 মিনিটের মধ্যে ঠিক করা যায়

যাচাই শেষ করুন

নাম আর নম্বর অ্যাকাউন্টের সঙ্গে মিলিয়ে দিন ছবি পরিষ্কার হলে কাজ দ্রুত হয়

Dhaka আর Chattogram থেকে অনেকেই এভাবেই এগোন

সাপোর্টে বার্তা দিন

সমস্যা থাকলে hibage Help পাতার সাথে যোগাযোগ করুন স্ক্রিনশট দিলে আরও তাড়াতাড়ি উত্তর মেলে

সাধারণ কেসে 1 কর্মদিবসের ভেতর আপডেট আসে

উত্তোলন কত সময় নেয়?

ভেরিফিকেশন ঠিক থাকলে বেশিরভাগ অনুরোধ দ্রুত শেষ হয় নতুন অ্যাকাউন্টে মাঝে মাঝে একটু বেশি সময় লাগে

কোন পদ্ধতি বেশি সহজ?

bKash, Nagad আর Rocket সবচেয়ে পরিচিত Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত যেটা আগেই খোলা আছে, সেটাই নেন

মোবাইলে APK লাগবে কেন?

APK দিলে পুরোনো Android ফোনেও অ্যাপ দ্রুত খোলে আপডেট রাখা থাকলে লগইনও স্থির থাকে

লগইন না হলে কী করব?

পাসওয়ার্ড রিসেট করুন তারপর hibage App থেকে আবার ঢুকুন

সহায়তা কোথায় পাব?

যোগাযোগ পেজে যান দরকার হলে hibage Guide আর FAQ দুটোই একসাথে দেখুন